Хотите оповещать пользователей об ответах на их комментарии в WordPress?
По умолчанию пользователи WordPress не узнают, что кто-то ответил на их комментарий, пока не вернутся в раздел комментариев в статье и не увидят ответ. Это затрудняет создание развернутых дискуссий и обсуждений на вашем сайте.
В этой статье мы покажем вам, как легко уведомлять пользователей каждый раз, когда кто-то отвечает на их комментарий WordPress.
Зачем уведомлять пользователей об ответах на их комментарии WordPress?
Комментарии — это отличный способ повысить вовлеченность пользователей, создать сообщество и увеличить количество просмотров страниц в WordPress. Длинный и интересный раздел комментариев может даже задержать людей на вашем сайте, так как они захотят прочитать все комментарии к статье.
Однако по умолчанию WordPress не уведомляет пользователей о том, что на их комментарий получен ответ. Вместо этого комментатору приходится заново просматривать пост WordPress и проверять, ответил ли ему кто-нибудь.
Уведомляя пользователей о том, что на их комментарий получен ответ, вы часто можете заставить их вернуться на ваш сайт. Это также отличный способ получить больше комментариев к своим постам WordPress и вызвать интересные и детальные дискуссии.
Учитывая это, давайте посмотрим, как вы можете уведомлять пользователей, когда кто-то отвечает на их комментарий в WordPress.
Мы рассмотрим два способа: использование премиум-плагина Thrive Comments и бесплатного плагина.
Уведомление пользователей об ответах на их комментарии с помощью Thrive Comments
Самый простой способ уведомить пользователей, когда кто-то отвечает на их комментарии в WordPress, — это использовать плагин Thrive Comments.
Это лучший плагин для комментариев в WordPress, который является частью плагинов Thrive Themes. С Thrive Comments вы получаете функции для повышения активности пользователей в комментариях. Например, он позволяет отображать значки комментариев, разрешать повышать/понижать голоса, подписываться на темы комментариев и многое другое.
С чего начать? Для начала вам нужно посетить сайт Thrive Themes и создать новую учетную запись.
После регистрации учетной записи вы можете перейти на панель управления учетной записью.
Далее вам нужно будет нажать на ссылку «Загрузить и установить плагин Thrive Product Manager».
Теперь вы можете установить и активировать плагин Thrive Product Manager на своем сайте WordPress. Для этого вам необходимо зайти в админ панель WordPress — загрузить репозиторий с плагином и активировать. Как зайти в админ панель WordPress мы писали в этой статье.
После активации вы можете перейти на страницу плагина Product Manager и нажмите на кнопку «Войти в мой аккаунт».
После входа в систему вы увидите панель Thrive Product Manager с набором установок. Просто выберите плагин Thrive Comments и нажмите кнопку «Установить выбранные продукты».
По завершении установки вы должны увидеть сообщение об успешной установке продукта с содержащее «Готов к использованию». После этого вы можете нажать кнопку «Перейти к панели Thrive Themes» ниже.
Далее перейдите в настройки Thrive Comments. Найдите опцию «Уведомления» и нажмите, чтобы просмотреть. Чтобы отправлять уведомления по электронной почте пользователям, вам нужно подключиться к сервису электронной почты. Для этого нажмите кнопку «+ Добавить новую».
На следующем экране вам нужно будет выбрать сервис email-маркетинга. Thrive Comments поддерживает некоторые из самых популярных сервисов, такие как Drip, Constant Contact, Mailchimp, AWeber, ActiveCampaign и другие. Вы можете нажать кнопку «+ Добавить новое подключение», чтобы продолжить. После этого вам нужно будет выбрать приложение для связи с Thrive Comments. Просто нажмите на выпадающее меню и выберите сервис доставки электронной почты, который вы можете подключить.
Далее Thrive Comments потребует API-ключ или API-токен для выбранного вами сервиса. Вы можете найти ключ API в учетной записи или на панели инструментов сервиса доставки электронной почты. Обратите внимание, что шаги для доступа к ключам могут отличаться для каждого инструмента, поэтому мы рекомендуем изучить документ или обратиться за помощью в службу поддержки.
Далее вы можете настроить уведомления о комментариях, которые будут приходить пользователям, когда на их комментарий будет получен ответ. В Thrive Comments можно настроить 2 типа уведомлений. Уведомление о комментарии — это когда пользователи получают уведомление по электронной почте, когда кто-то отвечает на их комментарии. Уведомление о сообщении — это когда пользователь получает электронное письмо при добавлении нового комментария или ответа к данному сообщению.
Давайте настроим эти уведомления. Чтобы отредактировать уведомление о комментарии, просто наведите на него курсор и нажмите на значок карандаша.
Далее вы можете отредактировать текст письма, изменить тему письма и многое другое. Thrive Comments также позволяет использовать шорткоды уведомлений, чтобы добавить больше деталей к вашим уведомлениям по электронной почте. Например, вы можете добавить название сайта, автора комментария, ссылку для отписки и многое другое.
Когда все будет готово, просто нажмите кнопку «Сохранить». Аналогичным образом можно настраивать и электронные письма с уведомлениями. Вы также можете использовать шорткоды, чтобы добавить больше деталей в текст письма.
После редактирования уведомления не забудьте нажать кнопку «Сохранить».
Теперь, когда пользователь оставит комментарий к записи в блоге и кто-то ответит на него, он автоматически получит уведомление по электронной почте.
Уведомление пользователей только об ответах на их комментарии с помощью бесплатного плагина
Еще один способ уведомить пользователей об ответах на их комментарии в WordPress — использовать Subscribe to Comments Reloaded. Это бесплатный плагин, который позволяет пользователям подписываться на уведомления по электронной почте каждый раз, когда кто-то отвечает на комментарий.
Вы также можете контролировать своих подписчиков и отключать подписку на комментарии для определенных постов.
Первое, что вам нужно сделать, — это установить и активировать плагин Subscribe to Comments Reloaded. Более подробную информацию вы найдете в нашем пошаговом руководстве по установке плагина WordPress.
После активации вы можете настроить параметры плагина, перейдя в раздел STCR » Comment Form.
Здесь вам нужно найти раздел «Расширенная подписка» и нажать на переключатель, чтобы он показал «Да». Затем откройте выпадающий список «Тип подписки» и выберите опцию «Ответы на этот комментарий».
По умолчанию плагин показывает пользователям несколько различных сообщений, которые вы можете увидеть в разделе «Сообщения для ваших посетителей».
Вы можете изменить любое из этих сообщений, набрав его в небольшом текстовом редакторе. Однако мы рекомендуем сохранить все ссылки, поскольку они дают посетителям доступ к страницам, где они могут управлять своими подписками.
После этого прокрутите страницу в самый низ и нажмите на кнопку «Сохранить изменения», чтобы сохранить настройки. Теперь, если вы посетите свой сайт WordPress, вы увидите опцию подписки под разделом комментариев. По умолчанию он установлен на «Не подписываться», но посетители могут изменить его на «Отвечать на мои комментарии», чтобы получать уведомления каждый раз, когда кто-то отвечает им.
Посетители также могут подписаться, не оставляя комментарий. Таким образом, они смогут следить за интересными обсуждениями или дебатами в вашем блоге WordPress.
Для этого им нужно просто нажать на ссылку «Подписаться». Действие приведет пользователя их на страницу «Управление подпиской», где они смогут ввести свой адрес электронной почты и создать подписку.
Плагин Subscribe to Comments Reloaded имеет больше настроек, которые вы можете использовать для настройки подписки на комментарии. К ним относятся несколько параметров безопасности, которые помогут бороться со спамом в комментариях, и включение reCAPTCHA.
Совет эксперта: После настройки писем с уведомлениями о комментариях вы должны убедиться, что они попадают в папку «Входящие» пользователя, а не в папку «Спам». В связи с этим мы также рекомендуем использовать SMTP-провайдера, например плагин WP Mail SMTP, чтобы повысить процент доставки писем.
Надеемся, эта статья помогла вам узнать, как уведомлять пользователей только об ответах на их комментарии в WordPress!
