FAQ

Перейдите на главную страницу сайта и найдите иконку в меню "Войти". Нажмите на эту кнопку/ссылку, выберите пункт в появившемся меню "регистрация" и перейдите на эту страницу. Заполните форму регистрации, указав свои личные данные, такие как имя, адрес электронной почты, телефон и тип аккаунта (заказчик или фрилансер).

Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и условиями веб-сайта и примите их, если вы согласны. Нажмите кнопку "Зарегистрироваться", чтобы отправить форму. После регистрации вам потребуется подтвердить свой телефон, посредством смс для получения доступа работы на бирже. Пароль от аккаунта отправляется на ваш почтовый ящик указанный при заполнении формы, поэтому важно указывать настоящий рабочий почтовый ящик.

После завершения процесса регистрации вы сможете войти на сайт под своими данными, которые вы указали при регистрации. Если в процессе регистрации у вас возникнут какие-либо проблемы, вам может помочь служба поддержки сайта.

Откройте веб-браузер и перейдите на любую страницу на сайте. Например, на главной странице сайта найдите кнопку/ссылку с иконкой "Войти". Она расположена в правом верхнем углу страницы. Далее нажмите на кнопку/ссылку "Войти на сайт". Это действие переадресует вас на страницу входа в систему сайта.

Введите свое имя пользователя (телефон) и пароль в соответствующие поля. Если вы забыли свой пароль, кликните на ссылку "Забыли пароль?", перейдите в форму чтобы сбросить пароль.

Если у вас все еще возникают проблемы с входом на сайт, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки.

Ознакомьтесь с правилами проверки учетной записи на сайте: Прежде чем пытаться верифицировать свой аккаунт, убедитесь, что вы понимаете правила и требования сайта к верификации.

Предоставьте свою личную информацию при регистрации аккаунт, такую как номер телефона и адрес электронной почты. Эта информация будет использована для подтверждения вашей личности и предотвращения мошенничества.

Подтвердите свой адрес электронной почты и/или номер телефона. Номера телефона будет подтвержден путем нажатия на ссылку/кнопку «Подтвердить» и ввода кода в личном кабинете в разделе "Настройки->Аккаунт", полученного смс кода. После проверки данных и их соответствия, вы будете перенаправлены повторно на страницу личного кабинета с сообщением, что аккаунт верифицирован.

Процесс проверки вашей учетной записи на сайте может потребовать некоторого терпения от вас. Однако следование инструкциям сайта и предоставление точной информации может повысить ваши шансы на успешную верификацию аккаунта.

Запросить код для верификации можно только три разаПосле использования трех попыток запрос на новое смс уведомления, для верификации, будет невозможен, так как попытки использованы. Если у вас возникли сложности с верификацией пожалуйста напиши в службу поддержки.

Войдите на сайт используя свой логин и пароль от аккаунта. На панели управления найдите кнопку "Создать задание". Нажмите на нее, чтобы создать новое задание.

Напишите свое задание для фрилансеров. Это включает в себя: создание заголовка, описание задания, что нужно сделать, добавление изображений или других файлов, а также другие данные, которые будут доступны для исполнителя на странице задания.

Когда вы полностью заполните форму проверьте его на наличие орфографических и грамматических ошибок и внесите необходимые правки.

Когда вы будете готовы к публикации, нажмите на кнопку "Опубликовать задание". Если это ваше первое задание, то оно будет проверено модераторами и далее опубликовано.

На сайте есть возможность публикации заданий без регистрации, но форма заполняется единоразово с заполнением своих регистрационных данных такие как: телефон и почтовый ящик.

Войдите на сайт используя свой логин и пароль от аккаунта. На панели управления найдите кнопку "Создать услугу". Нажмите на нее, чтобы создать новую услугу.

Расскажите о своей услуге для потенциальных заказчиков. Это включает в себя создание уникального заголовка, описание, добавление обложки изображения или других файлов, а также другие данные, которые будут доступны для заказчика на странице услуги. Старайтесь рассказать, как можно подробнее о своей услуге, подчеркнут ее уникальность и указать реальную стоимость работ.

Когда вы полностью заполните форму проверьте его на наличие орфографических и грамматических ошибок и внесите необходимые правки.

Когда вы будете готовы к публикации, нажмите на кнопку "Опубликовать услугу".

Чтобы откликнуться на задание, необходимо на странице задания, кликнуть на кнопку "Отправить отклик". После того, как вы кликнули на кнопку, появится форма в модальном окне. В форме необходимо заполнить следующие поля:

• Стоимость - это поле следует заполнить когда вы хотите указать свою цену за исполнение задания. Вы можете указать цену ниже или выше указанной заказчиком, но не менее 500 руб если заказчик проводит оплату через услугу безопасная сделка.
• Сроки - это поле следует заполнить когда вы хотите указать свой дедлайн для задания. Вы можете указать любую дату, но в рамках указанного дедлайна заказчика и текущей даты.
• Прикрепить услугу - если у вас есть готовая услуга полностью подходящая к требованиям заказчика и его заданию, вы можете прикрепить ее или прикрепить на свое усмотрение любую другую услугу. Этот выбор появляется только когда у вас есть активные опубликованные услуги.
• Сообщение к отклику - в этом поле вам необходимо рассказать как вы сможете справиться с заданием, или просто поприветствовать заказчика и написать свои пожелания или идеи по заданию. Обратите внимание, в форме есть ссылка на инструкцию "Что написать в отклике?", ознакомьтесь с ней, если у вас возникли вопросы с написание сообщения к отклику.

После заполнения формы кликните на кнопку "Отправить отклик", если вы заполнили все правильно, отклик будет отправлена заказчику на рассмотрение. На странице задания вы увидите свое предложение по текущему заданию и в личном кабинете. Статус отклика, также можно отслеживать в личном кабинете.

Чтобы заказать услугу фрилансера нужно на странице услуги кликнуть на кнопку "Заказать". В открытой форме необходимо заполнить следующие поля:

• Стоимость - это поле следует заполнить когда вы хотите указать свою цену за услугу. Вы можете указать цену ниже или выше указанной исполнителем, но не менее 500 руб.
• Сроки - это поле следует заполнить когда вы хотите указать конкретный дедлайн на заказ. Вы можете указать любую дату, но не меньше текущей даты. Пустое поле означает, что вы будете рассматривать сроки выполнения по договоренности.
• Сообщение к заказу - в этом поле вам необходимо написать предварительные пожелания к заказу или другую информацию.
• Чекбокс "Тумблер" - активирует безопасную сделку. Обратите внимание, он активируется автоматически при указание суммы заказа. Подключение или отключение безопасной сделки возможно уже непосредственно при обсуждении заказа в чате с исполнителем.

После заполнения формы кликните на кнопку "Заказать", если вы заполнили все правильно, заявка будет отправлена исполнителю на рассмотрение. Статус вашей заявки также можно отслеживать в личном кабинете.

У каждого отклика в личном кабинете есть свой статус и соответствующая страница. Когда вы сделали отклик на задание заказчика, отклику автоматически присваивается статус "в ожидании". После того, как заказчик ознакомится с ним, вы можете увидеть, что у отклика изменится иконка глаз (справа). При наведении на нее можно увидеть сообщение, что "заказчик просмотрел отклик". Это означает что заказчик открыл сообщение к отклику, которое вы написали и прочитал его. Если статус отклика не изменился, возможно заказчик еще рассматривает другие предложения от фрилансеров на выполнение задания и вернется к вашему отклику позднее.

Во время отправки своего отклика заказчику, в форме вы можете указать свои предварительные условия или окончательные для работы с заданием. Заказчик ознакомится с вашими условиями и для дальнейшего обсуждения - создаст чат. В чате можно поменять условия для выполнения задания и обсудить все детали перед его выполнением.

После обсуждения условий для выполнения задания с заказчиком, заказчик отправляет ваш отклик в работу, инициируя соответствующее действие в чате через кнопку. Вы получите специальное сообщение об этом в чате с кнопкой "взять в работу". После клика на кнопку в модальном окне появится вся информация отклика: название задания, оплата, дедлайн, безопасная сделка. Вам необходимо, после ознакомления с информацией об окончательных договоренностях, взять в работу задание, кликнув на кнопку в модальном окне "взять в работу". После инициализации вашего действия в чате появится сообщение для заказчика, что вы взяли его задание в работу.