FAQ

Перейдите на главную страницу сайта и найдите кнопку в меню "Войти". Нажмите на эту кнопку/ссылку, выберите пункт регистрация и перейдите на эту страницу. Заполните регистрационную форму, указав свои личные данные, такие как имя, адрес электронной почты, телефон и тип аккаунта (заказчик или фрилансер).

Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности и условиями веб-сайта и примите их, если вы согласны. Нажмите кнопку "Зарегистрироваться", чтобы отправить информацию. После регистрации вам потребуется подтвердить свой телефон, посредством смс для получения доступа работы на площадке. Пароль от аккаунта отправляется на ваш почтовый ящик указанный при заполнении формы.

После завершения процесса регистрации вы сможете войти на сайт под своим логином и паролем, которые вы указали при регистрации. Если в процессе регистрации у вас возникнут какие-либо проблемы, вам может помочь служба поддержки сайта.

Откройте веб-браузер и перейдите на сайт. На главной странице сайта найдите кнопку/ссылку "Войти". Она расположена в правом верхнем углу страницы. Далее на кнопку/ссылку "Войти на сайт". Это действие переадресует вас на страницу входа в систему сайта.

Введите свое имя пользователя (телефон) и пароль в соответствующие поля. Если вы забыли свой пароль, кликните на ссылку "Забыли пароль?", перейдите в форму чтобы сбросить пароль.

Если у вас все еще возникают проблемы с входом на сайт, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки.

Ознакомьтесь с правилами проверки учетной записи на сайте: Прежде чем пытаться верифицировать свой аккаунт, убедитесь, что вы понимаете правила и требования сайта к верификации.

Предоставьте свою личную информацию при регистрации аккаунт, такую как номер телефона и адрес электронной почты. Эта информация будет использована для подтверждения вашей личности и предотвращения мошенничества.

Подтвердите свой адрес электронной почты и/или номер телефона. Номера телефона будет подтвержден путем нажатия на ссылку/кнопку «Подтвердить» и ввода кода в личном кабинете, полученного смс кода. После проверки данных и их соответствия, вы будете перенаправлены повторно на страницу личного кабинета с сообщением, что аккаунт верифицирован.

Процесс проверки вашей учетной записи на сайте может потребовать некоторого терпения от вас. Однако следование инструкциям сайта и предоставление точной информации может повысить ваши шансы на успешную верификацию аккаунта.

Запросить код для верификации можно только три раза. Если у вас созникли сложности с верификацией пожалуйста напиши в службу поддержки.

Войдите на сайт используя свой логин и пароль от аккаунта. На панели управления найдите кнопку "Добавить задание". Нажмите на нее, чтобы создать новое задание.

Напишите свое задание для фрилансеров. Это включает в себя: создание заголовка, описание задания, что нужно сделать, добавление изображений или других файлов, а также другие критерии, которые будут доступны для исполнителя на странице задания.

Когда вы полностью заполните форму проверьте его на наличие орфографических и грамматических ошибок и внесите необходимые правки.

Когда вы будете готовы к публикации, нажмите на кнопку "Опубликовать задание". Если это ваше первое задание, то оно будет проверено модераторами и далее опубликовано.

На сайте есть возможность публикации заданий без регистрации, но форма заполняется единоразово с заполнением своих регистрационных данных такие как: телефон и почтовый ящик.

Войдите на сайт используя свой логин и пароль от аккаунта. На панели управления найдите кнопку "Добавить услугу". Нажмите на нее, чтобы создать новую услугу.

Расскажите о своей услуге для потенциальных заказчиков. Это включает в себя создание уникального заголовка, описание, добавление обложки изображения или других файлов, а также другие критерии, которые будут доступны для заказчика на странице услуги. Старайтесь рассказать, как можно подробнее о своей услуге, подчеркнут ее уникальность и указать реальную стоимость работы.

Когда вы полностью заполните форму проверьте его на наличие орфографических и грамматических ошибок и внесите необходимые правки.

Когда вы будете готовы к публикации, нажмите на кнопку "Опубликовать услугу".

Чтобы откликнуться на задание, необходимо на самой странице задания, кликнуть на кнопку "Отправить заявку". После того, как вы кликнули на кнопку, появится форма в модальном окне. В форме необходимо заполнить следующие поля:

• Ваша стоимость - это поле следует заполнить когда вы хотите указать свою цену за исполнение задания. Вы можете указать цену ниже или выше указанной заказчиком, но не менее 500 руб если заказчик проводит сделку через услугу безопасная сделка.
• Ваши сроки - это поле следует заполнить когда вы хотите указать свой дедлайн для задания. Вы можете указать любую дату, но в рамках указанного дедлайна заказчика и текущей даты.
• Прикрепить услугу - если у вас есть готовая услуга полностью подходящая к требованиям заказчика и его заданию, вы можете прикрепить ее или прикрепить на свое усмотрение любую другую услугу. Этот выбор появляется только когда у вас есть активные услуги.
• Как вы справитесь с заданием - в этом поле вам необходимо рассказать как вы сможете справиться с заданием, или просто поприветствовать заказчика и написать свои пожелания или идеи по заданию.

После заполнения формы кликните на кнопку "Отправить заявку", если вы заполнили все правильно, заявка будет отправлена заказчику на рассмотрение. На странице задания вы увидите свое предложение по текущему заданию и в личном кабинете. Статус вашей заявки также можно отслеживать в личном кабинете.

Чтобы заказать услугу фрилансера нужно на странице услуги кликнуть на кнопку "Заказать". В открытой форме необходимо заполнить следующие поля:

• Ваша стоимость - это поле следует заполнить когда вы хотите указать свою цену за услугу. Вы можете указать цену ниже или выше указанной исполнителем, но не менее 500 руб если вы хотите оплатить услугу через безопасную сделку.
• Ваши сроки - это поле следует заполнить когда вы хотите указать конкретный дедлайн на заказ. Вы можете указать любую дату, но не меньше текущей даты. Пустое поле означает, что вы будете рассматривать сроки выполнения по договоренности.
• Сообщение к заказу - в этом поле вам необходимо написать предварительные пожелания по заказу.
• Чекбокс "Тумблер" - активирует безопасную сделку. Обратите внимание, он активируется автоматически при указание суммы заказа. Подключение или отключение безопасной сделки возможно уже непосредственно при обсуждении заказа в чате.

После заполнения формы кликните на кнопку "Заказать", если вы заполнили все правильно, заявка будет отправлена исполнителю на рассмотрение. Статус вашей заявки также можно отслеживать в личном кабинете.

У каждого типа заявки в личном кабинете есть своя страница. Когда вы сделали заявку на задание заказчика, заявке присваивается статус "в ожидании". После того, как заказчик ознакомится с ней, вы можете увидеть, что у заявки появится новая иконка - иконка глаз (справа). При наведении на нее можно увидеть сообщение, что "заказчик просмотрел заявку". Это означает что заказчик открыл сообщение вашей заявки и прочитал его.

Во время отправки своей заявки заказчику, в форме заявки вы можете указать свои предварительные условия или окончательные для работы с заданием. Заказчик ознакомится с вашими условиями и для дальнейшего обсуждения - создаст чат. В чате можно поменять условия для выполнения задания и обсудить все детали перед выполнением задания.